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# ¿Cómo habilitar pagos abandonados en EasySell?

**Siga las instrucciones a continuación para ayudarle a habilitar pagos abandonados en EasySell.**

# Habilitar pagos abandonados en EasySell

* Vaya a **Configuración**
* Luego haga clic en **General** en el menú de la barra superior
* Desplácese hacia abajo hasta **Pagos abandonados**
* Marque la opción **Habilitar pedidos abandonados**
* **Guarde** sus cambios

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/b/1/5/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2025-04-05-at-163248_8f2rkq.png)
### Tenga en cuenta que :
* Se crearán pedidos abandonados si el cliente completa el **número de teléfono** o el **correo electrónico** pero no envía el pedido en los siguientes **15 minutos**.
* Los pagos abandonados se crearán como **Órdenes de borrador** y puede encontrarlos en: **Shopify Admin > Órdenes > Borradores**.
* Los pedidos abandonados tendrán la etiqueta **easysell-abandoned-checkout**.

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