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¿Cómo recuperar pedidos abandonados creados por EasySell usando Omnisend?

Advertencia:Esta guía avanzada te ayudará a vincular EasySell con la aplicación de terceros Omnisend. El objetivo es permitirte enviar correos electrónicos para recuperar pedidos abandonados. Ten en cuenta que, al ser Omnisend una aplicación de terceros, el soporte de EasySell no podrá ayudarte con este proceso. Por lo tanto, es esencial leer cuidadosamente cada paso y consultar las imágenes proporcionadas para completar con éxito la configuración.


Antes de comenzar esta guía, asegúrate de haber agregado una casilla de verificación de consentimiento de marketing a tu formulario. Si no es así, sigue el artículo a continuación:¿Cómo agregar una casilla de verificación de consentimiento de marketing al formulario de pedido de EasySell?


Paso 1: Instalar la aplicación Omnisend y crear una cuenta


Puedes instalar la aplicación Omnisend desde aquí: https://apps.shopify.com/omnisend



Paso 2: Obtén tu API KEY de Omnisend


  • Haz clic en tu cuenta en la parte superior derecha y selecciona: Configuración de la tienda



  • Selecciona Claves API desde el menú de la izquierda:



  • Haz clic en el botón CREAR CLAVE API:



  • Introduce el nombre de la Clave API: EasySell COD Form, luego selecciona los permisos requeridos como en esta imagen y haz clic en Guardar.



  • Ahora copia tu Clave API:




Paso 3: Abre EasySell y pega tu Clave API


  • Vuelve a la aplicación EasySell, luego Abre la Configuración > Avanzado y ve a las secciones de Checkouts abandonados:



  • Pega tu Clave API del paso anterior:



  • El último paso es probar si todo está bien, haz clic en el botón Enviar evento de prueba:



  • Deberías ver un mensaje de éxito como este, lo que significa que has integrado con éxito EasySell con Omnisend.



  • Ahora guarda tu Clave API en EasySell:



Paso 4: Crear flujo de trabajo de Checkout Abandonado en Omnisend


  • Desde tu tablero de Omnisend haz clic en el Menú de Automatización y luego en el botón Crear flujo de trabajo:



  • Haz clic en el botón Personalizar flujo de trabajo en Carrito Abandonado:



  • En el Disparador selecciona el evento Pedidos Abandonados de EasySell:



  • Asegúrate de que la opción de tiempo de inactividad del disparador esté deshabilitada:



  • Edita el contenido de tu Correo Electrónico:



  • Cambia la URL del botón de acción y configúralo en: [[event.recovery_url]]



Esta URL abrirá la misma página donde el cliente abandonó su pedido y también su información estará precompletada.



ℹ️ Si necesitas más información o necesitas algún tipo de ayuda, por favor no dudes en contactarnos a través del chat o WhatsApp desde la aplicación 😎

Actualizado el: 20/02/2026