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# Comment activer les Commandes Abandonnées sur EasySell ?

**Suivez les instructions ci-dessous pour vous aider à activer les Commandes Abandonnées sur EasySell.**

# Activer les Commandes Abandonnées sur EasySell

* Allez dans **Paramètres**
* Puis cliquez sur **Général** dans le menu de la barre supérieure
* Faites défiler jusqu'à **Commandes abandonnées**
* Cochez l'option **Activer les commandes abandonnées**
* **Enregistrez** vos modifications

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/b/1/5/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2025-04-05-at-163248_8f2rkq.png)
### Veuillez noter que :
* Des commandes abandonnées seront créées si le client remplit le **numéro de téléphone** ou l'**email** mais ne soumet pas la commande dans les **15 minutes** qui suivent.
* Les commandes abandonnées seront créées en tant que **Commandes brouillon** et vous pouvez les trouver dans : **Shopify Admin > Commandes > Brouillons**.
* Les commandes abandonnées auront le tag **easysell-abandoned-checkout**.

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