> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.tyslo.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Come recuperare ordini abbandonati creati da EasySell usando Klaviyo? ||| Avvertenza: ||| Questa guida avanzata ti aiuterà a collegare EasySell all'applicazione di terze parti **Klaviyo**. L'obiettivo è permetterti di inviare email per recuperare ordini abbandonati. **Si prega di notare che poiché Klaviyo è un'app di terze parti, il supporto EasySell non sarà in grado di assisterti in questo processo**. Pertanto, è essenziale leggere attentamente ogni passaggio e fare riferimento alle immagini fornite per completare con successo la configurazione. | Prima di iniziare questa guida, assicurati di aver aggiunto una casella di controllo per il consenso al marketing al tuo modulo. In caso contrario, segui l'articolo qui sotto: | [Come aggiungere la casella di consenso al marketing al modulo d'ordine EasySell?](/en/article/how-to-add-marketing-consent-checkbox-to-easysell-order-form-72yzq0/) # Fase 1: Installa l'app Klaviyo e crea un account Puoi installare l'app Klaviyo da qui: https://apps.shopify.com/klaviyo-email-marketing # Fase 2: Ottieni la tua API KEY da Klaviyo * Clicca sul tuo account in basso a sinistra e seleziona: **Integrazioni** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-17-at-204655_1n60far.png) * Clicca sul pulsante **Strumenti per sviluppatori**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-17-at-204709_bd1cv1.png) * Clicca sul pulsante **Gestisci chiavi API** poi clicca **Crea chiave API privata**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-17-at-204717_1qewzkz.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-17-at-204727_1o60qx2.png) * Inserisci il nome della chiave API: EasySell COD Form, quindi seleziona le autorizzazioni richieste come in questa immagine e clicca **Crea**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-17-at-204630_ihbioh.png) * Ora copia la tua chiave API: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-17-at-204828_1jyq2qu.png) # Fase 3: Apri EasySell e incolla la tua chiave API * Torna all'app EasySell, quindi **Apri Impostazioni > Avanzate** e vai alle sezioni **Checkouts abbandonati**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-19-at-204757_1mtofv2.png) * Incolla la tua chiave API dal passaggio precedente: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-19-at-204843_1g2rs2o.png) * L'ultimo passaggio è testare se tutto funziona, clicca sul pulsante **Invia evento di test**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-19-at-205011_btzti0.png) * Dovresti vedere un messaggio di successo come questo, significa che hai integrato con successo EasySell con Klaviyo. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-19-at-205051_54eiwh.png) * Ora salva la tua chiave API su EasySell: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-19-at-205134_ohz4sx.png) # Fase 4: Crea un Flow per Checkout abbandonati su Klaviyo * Dal tuo dashboard **Klaviyo** clicca sul menu **Flows** quindi clicca sul pulsante **Crea flow**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-17-at-211329_m9ngru.png) ![Crea flow](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2024-07-18-at-154514_1ro5yns.png) ![Costruisci il tuo flow](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2024-07-18-at-154354_y9pdfn.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-17-at-211425_1s6mj5p.png) * Clicca su **I tuoi metriche** dal menu a sinistra e seleziona API: ![API](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2024-07-18-at-154714_1adteqo.png) * Nel trigger seleziona l'evento **Ordini Abbandonati EasySell** poi clicca **Salva**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2024-07-18-at-154838_5n6ek1.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2024-07-18-at-154945_fox23n.png) * Aggiungi azione **Email** al tuo flow: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-17-at-211705_i3uuxy.png) * Compila le impostazioni quindi clicca su **Seleziona modello**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2024-07-18-at-155156_1kf24j2.png) * Seleziona il modello che desideri e poi clicca **Usa modello**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-17-at-212009_1afh5a.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-17-at-212053_17jd6qg.png) * Modifica l'URL del pulsante di azione e impostalo su: `{{event.recovery_url}}` || Questo URL aprirà la stessa pagina dove il cliente ha abbandonato il suo ordine e anche le sue informazioni saranno precompilate. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2024-07-18-at-155552_6vdcwa.png) * Ora clicca su Fatto e quindi rivedi e salva: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-17-at-212336_pufyyp.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-17-at-212403_qshfvr.png) | ℹ️ Se hai bisogno di ulteriori informazioni o necessiti di aiuto, per favore non esitare a contattarci tramite chat o WhatsApp dall'app 😎