Para ativar o formulário de pedido EasySell em sua loja, siga os passos abaixo.

Passo 1: Ative o EasySell em seu tema

• Vá para Configurações no EasySell.
• Abra Visibilidade.
• Na seção Ativação do EasySell, clique em Abrir tema.
• No editor de temas do Shopify, certifique-se de que a incorporação do aplicativo EasySell está Ativa, e então clique em Salvar.

Passo 2: Habilite o formulário EasySell

• Retorne ao aplicativo EasySell.
• Na seção Ativação do EasySell, clique em Habilitar.

O formulário está agora habilitado. Para escolher onde ele aparecerá, vá para Configurações > Visibilidade > Posicionamento do Formulário e selecione a página de produto, página de carrinho ou loja inteira. A opção página de produto inclui todas as páginas, exceto a página de carrinho.

Solução de problemas

Se você completou os passos anteriores mas ainda não consegue ver o formulário:

1. Verifique se o produto está em estoque. Atualize a quantidade de estoque no Shopify, ou habilite a opção para exibir o formulário para produtos fora de estoque.
2. Certifique-se de que o botão padrão Adicionar ao carrinho não foi excluído do tema. O EasySell utiliza esse botão para funcionar corretamente. Se necessário, adicione o botão de volta e oculte-o usando as configurações do EasySell ao invés de excluí-lo.
3. No editor de temas do Shopify, certifique-se de que o bloco do aplicativo EasySell está adicionado e ativado no modelo de produto.
4. Verifique a loja ao vivo, não apenas a prévia no editor de temas, porque elementos de aplicativos de terceiros podem não aparecer de forma confiável na prévia do editor.
5. Se o formulário estiver habilitado mas o botão estiver invisível, verifique seu estilo e cores. Uma configuração de cor igual ao fundo pode fazer o botão parecer ausente.

Se o formulário foi restrito à página de carrinho, altere Configurações > Visibilidade > Posicionamento do Formulário para Página de produto ou Loja inteira.

Passo 2: Habilite o formulário EasySell em sua loja

• Agora volte ao aplicativo EasySell e clique em Habilitar na seção Ativação do EasySell

Tudo pronto, o formulário está habilitado em sua loja.

Solução de problemas

Se você completou todos os passos anteriores mas ainda não consegue ver o formulário em sua loja, pode haver alguns motivos possíveis:

1. O motivo mais comum é que o produto está fora de estoque. Para corrigir isso, basta atualizar a quantidade de estoque do seu produto no Shopify, e o problema deve ser resolvido.

Alternativamente, você pode permitir que o formulário seja exibido para produtos fora de estoque:

2. Certifique-se de que você não ocultou o botão Adicionar ao Carrinho do seu editor de temas, este botão é necessário para que nosso aplicativo funcione corretamente:

Alternativamente, você pode adicionar o formulário manualmente à sua página de produto adicionando o bloco do aplicativo:

Actualizado em: 08/09/2026