> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.tyslo.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Cum să activezi Checkout-urile Abandonate pe EasySell?

**Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a vă ajuta să activați Checkout-urile Abandonate pe EasySell.**

# Activează Checkout-urile Abandonate pe EasySell

* Accesați **Setări**
* Apoi faceți clic pe **General** în meniul de sus
* Derulați în jos la **Checkout-uri abandonate**
* Bifați opțiunea **Activează comenzi abandonate**
* **Salvați** modificările

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/b/1/5/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2025-04-05-at-163248_8f2rkq.png)
### Vă rugăm să rețineți că:
* Comenzile abandonate vor fi create dacă clientul completează **numărul de telefon** sau **emailul**, dar nu trimite comanda în următoarele **15 minute**.
* Checkout-urile abandonate vor fi create ca **Comenzi de ciornă** și le puteți găsi la: **Shopify Admin > Orders > Drafts**.
* Comenzile abandonate vor avea eticheta **easysell-abandoned-checkout**.

| ℹ️ Dacă aveți nevoie de informații suplimentare sau aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați prin chat sau WhatsApp din aplicație 😎