> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.tyslo.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Cum să recuperezi comenzile abandonate create de EasySell folosind Omnisend?

||| Avertisment:
||| Acest ghid avansat te va ajuta să conectezi EasySell cu aplicația terță parte **Omnisend**. Scopul este să îți permită să trimiți emailuri pentru a recupera comenzile abandonate. **Reține că, deoarece Omnisend este o aplicație terță parte, suportul EasySell nu va putea asista acest proces**. Prin urmare, este esențial să citești cu atenție fiecare pas și să te referi la imaginile furnizate pentru a finaliza cu succes configurarea.

| Înainte de a începe acest ghid, asigură-te că ai adăugat o casetă de consimțământ pentru marketing în formularul tău. Dacă nu, urmează articolul de mai jos:
| [Cum să adăugi o casetă de consimțământ pentru marketing în formularul de comandă EasySell?](/en/article/how-to-add-marketing-consent-checkbox-to-easysell-order-form-72yzq0/)

# Pasul 1: Instalează aplicația Omnisend și creează un cont

Poți instala aplicația Omnisend de aici: https://apps.shopify.com/omnisend


# Pasul 2: Obțineți cheia API de la Omnisend

* Dă click pe contul tău din dreapta sus și selectează: **Setări magazin**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-10-at-223512_1g90cp4.png)

* Selectează Chei API din meniul din stânga:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-10-at-223657_dzxtof.png)

* Dă click pe butonul **CREATE API KEY**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-10-at-223805_14nbq4u.png)

* Introduceți numele cheii API: EasySell COD Form, apoi selectează permisiunile necesare ca în această imagine și apasă **Save**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-10-at-223924_1tf7pce.png)

* Acum copiază cheia ta API:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-10-at-225331_t7apmv.png)


# Pasul 3: Deschide EasySell și lipește cheia ta API

* Reîntoarce-te la aplicația EasySell, apoi **Open Settings > Advanced** și mergi la secțiunea **Abandoned checkouts**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-10-at-225542_20v48u.png)

* Liăpește cheia ta API din pasul anterior:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-10-at-225721_btcmj.png)

* Ultimul pas este să testezi dacă totul este în regulă, apasă butonul **Send test event**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-10-at-225841_1uneukq.png)

* Ar trebui să vezi un mesaj de succes ca acesta, ceea ce înseamnă că ai integrat cu succes EasySell cu Omnisend.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-10-at-225927_6f26sx.png)

* Acum salvează cheia ta API pe EasySell:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-10-at-230121_f9ybgk.png)

#Pasul 4: Creează un Workflow pentru Checkout-uri Abandonate pe Omnisend

* Din Dashboard-ul tău **Omnisend** dă click pe meniul **Automation** apoi apasă pe butonul **Create workflow**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-10-at-230704_gof57k.png)

* Apasă pe butonul **Customize workflow** pe **Abandoned Cart**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-10-at-230810_178wk32.png)

* La Triger, selectează evenimentul **EasySell Abandoned Orders**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-10-at-231228_1kr1g8a.png)

* Asigură-te că opțiunea **trigger inactivity time** este **dezactivată**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-10-at-231003_10rjuvi.png)

* Editează conținutul emailului tău:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-10-at-231421_1ddsztb.png)

* Schimbă URL-ul butonului de acțiune și setează-l la: `[[event.recovery_url]]`

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2023-07-10-at-231559_emzou0.png)

|| Acest URL va deschide aceeași pagină unde clientul și-a abandonat comanda și, de asemenea, informațiile sale vor fi completate automat.


| ℹ️ Dacă ai nevoie de informații suplimentare sau de orice alt tip de ajutor, te rugăm să nu eziți să ne contactezi prin chat sau WhatsApp din aplicație 😎