> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.tyslo.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Unde să redirecționați clienții după plasarea unei comenzi?

**Puteți alege unde doriți ca clienții dvs. să fie direcționați după plasarea unei comenzi.**

Pentru a face acest lucru:
* Accesați **Setări**
* Apoi **General**
* în secțiunea **Gestionare redirecționare**, alegeți una dintre opțiunile de mai jos:

###### 1- Redirecționați clienții către pagina de mulțumire implicită Shopify

Clienții dvs. vor fi direcționați către pagina de **Mulțumire** implicită Shopify după ce își finalizează achiziția în magazin.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/b/1/5/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2026-03-02-at-230313_kx4d7c.png)


###### 2- Redirecționați clienții către o pagină specifică

Puteți direcționa clienții dvs. către o pagină specifică, de exemplu pagina dvs. personalizată de **Mulțumire** sau pagina de **Contact**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/b/1/5/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2026-03-02-at-230410_1k88m5o.png)


###### 3- Redirecționați clienții către WhatsApp pentru a discuta cu dvs.

De asemenea, puteți direcționa clienții dvs. către WhatsApp pentru a discuta cu dvs. după ce plasează o comandă, astfel încât să puteți obține mai multe informații de la ei sau să rămâneți în contact cu aceștia.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/b/1/5/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2026-03-02-at-230440_152291q.png)

###### 4- Fără redirecționare (Afișează doar mesajul de mulțumire)

Alegeți această opțiune dacă doriți să afișați doar un mesaj fără redirecționare, scrieți și personalizați mesajul dvs. așa cum doriți.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/b/1/5/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2026-03-02-at-230513_1d783ej.png)


|| Vă rugăm să rețineți că puteți utiliza variabile dinamice pentru a insera automat informații despre comandă, client sau expediere.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/b/1/5/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2026-03-02-at-230603_101yqkr.png)


| 🌟 Aveți nevoie de mai multe informații sau suport? Trimiteți-ne un mesaj prin chatul aplicației sau pe WhatsApp - suntem aici să vă facem lucrurile mai ușoare! 😇