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Como recuperar pedidos abandonados criados pelo EasySell usando Omnisend?

Aviso:Este guia avançado irá ajudá-lo a vincular EasySell ao aplicativo de terceiros Omnisend. O objetivo é permitir que você envie e-mails para recuperar pedidos abandonados. Por favor, note que, como o Omnisend é um aplicativo de terceiros, o suporte do EasySell não poderá ajudar com este processo. Portanto, é essencial ler cuidadosamente cada etapa e consultar as imagens fornecidas para concluir a configuração com sucesso.


Antes de iniciar este guia, certifique-se de ter adicionado uma caixa de seleção de consentimento de marketing ao seu formulário. Caso contrário, siga o artigo abaixo:Como adicionar a caixa de seleção de consentimento de marketing ao formulário de pedido do EasySell?


Passo 1: Instale o aplicativo Omnisend e crie uma conta


Você pode instalar o aplicativo Omnisend a partir daqui: https://apps.shopify.com/omnisend



Passo 2: Obtenha sua CHAVE API do Omnisend


  • Clique na sua conta no canto superior direito e selecione: Configurações da Loja



  • Selecione Chaves API no menu à esquerda:



  • Clique no botão CRIAR CHAVE API:



  • Insira o nome da Chave API: EasySell COD Form, em seguida, selecione as permissões necessárias conforme esta imagem e clique em Salvar.



  • Agora copie sua Chave API:




Passo 3: Abra o EasySell e cole sua Chave API


  • Volte para o aplicativo EasySell, então Abra Configurações > Avançado e vá para as seções de checkouts abandonados:



  • Cole sua Chave API do passo anterior:



  • O último passo é testar se está tudo OK, clique no botão Enviar evento de teste:



  • Você deve ver uma mensagem de sucesso como esta, significa que você integrou com sucesso o EasySell com o Omnisend.



  • Agora salve sua Chave API no EasySell:



#Passo 4: Crie um fluxo de trabalho de Checkout Abandonado no Omnisend


  • No seu painel do Omnisend, clique no Menu Automação e, em seguida, clique no botão Criar fluxo de trabalho:



  • Clique no botão Personalizar fluxo de trabalho em Carrinho Abandonado:



  • No Disparador, selecione o evento Pedidos Abandonados do EasySell:



  • Certifique-se de que a opção tempo de inatividade do disparador está desativada:



  • Edite o conteúdo do seu e-mail:



  • Altere a URL do botão de ação e defina como: [[event.recovery_url]]



Este URL abrirá a mesma página onde o cliente abandonou seu pedido e também suas informações serão preenchidas.



ℹ️ Se precisar de mais informações ou de qualquer tipo de ajuda, não hesite em nos contatar via chat ou WhatsApp pelo aplicativo 😎

Actualizado em: 20/02/2026