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Comment récupérer les commandes abandonnées créées par EasySell en utilisant Omnisend ?

Avertissement:Ce guide avancé vous aidera à lier EasySell à l'application tierce Omnisend. L'objectif est de vous permettre d'envoyer des e-mails pour récupérer les commandes abandonnées. Veuillez noter qu'étant donné qu'Omnisend est une application tierce, le support d'EasySell ne pourra pas vous aider pour ce processus. Il est donc essentiel de lire attentivement chaque étape et de se référer aux images fournies pour réussir la configuration.


Avant de commencer ce guide, assurez-vous d'avoir ajouté une case à cocher de consentement marketing à votre formulaire. Si ce n'est pas le cas, suivez l'article ci-dessous :Comment ajouter une case à cocher de consentement marketing au formulaire de commande EasySell ?


Étape 1 : Installer l'application Omnisend et créer un compte


Vous pouvez installer l'application Omnisend ici : https://apps.shopify.com/omnisend


Étape 2 : Obtenez votre CLÉ API depuis Omnisend


  • Cliquez sur votre compte en haut à droite et sélectionnez : Paramètres du magasin



  • Sélectionnez Clés API dans le menu de gauche :



  • Cliquez sur le bouton CRÉER UNE CLÉ API :



  • Entrez le nom de la clé API : EasySell COD Form, puis sélectionnez les autorisations requises comme sur cette image et cliquez sur Enregistrer.



  • Maintenant copiez votre clé API :



Étape 3 : Ouvrez EasySell et collez votre clé API


  • Retournez à l'application EasySell, puis Ouvrir les paramètres > Avancé et allez à la section Commandes abandonnées :



  • Collez votre clé API de l'étape précédente :



  • La dernière étape consiste à tester si tout est correct, cliquez sur le bouton Envoyer un événement test :



  • Vous devriez voir un message de succès comme celui-ci, ce qui signifie que vous avez intégré EasySell avec succès à Omnisend.



  • Maintenant enregistrez votre clé API sur EasySell :



#Étape 4 : Créer un Workflow de Commandes Abandonnées sur Omnisend


  • Depuis votre tableau de bord Omnisend, cliquez sur le menu Automation puis sur le bouton Create workflow :



  • Cliquez sur le bouton Personnaliser le workflow pour Panier Abandonné :



  • Sur le déclencheur, sélectionnez l'événement Commandes Abandonnées EasySell :



  • Assurez-vous que l'option temps d'inactivité du déclencheur est désactivée :



  • Modifiez le contenu de votre email :



  • Changez l'URL du bouton d'action et remplacez-la par : [[event.recovery_url]]



Cette URL ouvrira la même page où le client a abandonné sa commande et ses informations seront également pré-remplies.


ℹ️ Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter via le chat ou WhatsApp depuis l'application 😎


Mis à jour le : 20/02/2026