• Comment activer l'API de Conversion Facebook (CAPI) sur EasySell ?

  Vous pouvez connecter l'API de Conversions Facebook à EasySell en quelques étapes simples : 1- Ouvrir le Gestionnaire d'événements sur Facebook Business Manager et générer un jeton d'accès pour votre Pixel Facebook Commencez par aller sur le Gestionnaire d'événements Ensuite, sélectionnez votre pixel et allez dans l'onglet Paramètres puis faites défilQuelques lectures

• Comment configurer et ajouter des tarifs d'expédition à votre formulaire de commande ?

  EasySell vous permet de créer des tarifs d'expédition personnalisés (recommandé) et de les afficher sur votre formulaire de commande. Pour configurer les Tarifs d'expédition : Accédez à EasySell Formulaire COD → Générateur de Formulaires Ouvrez l'onglet Tarifs d'expédition Assurez-vous que Activer les tarifs d'expédition est coché Cliquez sur Ajouter un tarif ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/b/1/5/4b154ca9ad47c000/navaddrate-1769814Quelques lectures

• Comment masquer/montrer le bouton "Acheter maintenant" ?

  Voici comment masquer le bouton Acheter maintenant de votre boutique : Allez dans Paramètres puis Visibilité Faites défiler jusqu'à la section Visibilité des boutons Cochez l'option Masquer le bouton Acheter maintenant Et Enregistrez. | ℹ️ Si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou d'une aide quelconque, n'hésitez pas à nous contacterQuelques lectures

• Comment ajouter un frais supplémentaire aux commandes en Livraison contre remboursement (LCR) ?

  Vous pouvez facturer un frais supplémentaire lorsque le client choisit de payer l'article en LCR plutôt que de payer à l'avance. Suivez les étapes ci-dessous pour ajouter le supplément aux commandes LCR. Allez dans Paramètres. Puis Général. Faites défiler jusqu'à la section Frais de livraison contre remboursement. Cochez l'option Facturer un frais supplémentaire sur les commandes passées via le formulaire. Vous pouvez maintenant choisir de facturer un **Frais fixeQuelques lectures

• Où rediriger les clients après avoir passé une commande ?

  Vous pouvez choisir où vous souhaitez que vos clients soient dirigés après avoir passé une commande. Pour ce faire : Allez dans Paramètres Ensuite Général Dans la section Gérer la redirection, choisissez une des options ci-dessous : 1- Rediriger les clients vers la page par défaut de remerciement de Shopify Vos clients seront redirigés vers la page de remerciement par défaut de Shopify après avoir complété leur achat dans le magasin. ![](https://storage.crisQuelques lectures

• Comment activer les Commandes Abandonnées sur EasySell ?

  Suivez les instructions ci-dessous pour vous aider à activer les Commandes Abandonnées sur EasySell. Activer les Commandes Abandonnées sur EasySell Allez dans Paramètres Puis cliquez sur Général dans le menu de la barre supérieure Faites défiler jusqu'à Commandes abandonnées Cochez l'option Activer les commandes abandonnées Enregistrez vos modifications ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/b/1/5/4b154ca9ad47c000/cleanshot-2025-04-05-at-Peu de lectures

• Comment configurer le suivi des annonces Google dans EasySell ?

  Suivez les étapes ci-dessous pour configurer le suivi des annonces Google dans EasySell. 1- Accédez à vos Conversions Dans votre compte Google Ads, cliquez sur Objectifs > Résumé dans le menu de gauche. 2- Ajouter une nouvelle action de conversion Cliquez sur + Créer une action de conversion. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/Peu de lectures

• Comment prévenir les fausses commandes et renforcer la protection contre la fraude sur votre boutique ?

  Les commandes frauduleuses peuvent nuire à votre entreprise, entraînant des rétrofacturations, des pertes de stock et des coûts inutiles. Le système de protection contre la fraude EasySell contribue à prévenir les activités suspectes en bloquant les commandes à haut risque sur la base de différents critères. Pour accéder à la section Protection contre la fraude Allez dans Paramètres Puis cliquez sur l'onglet Protection contre la fraude ![](https://storage.crisp.chat/users/helpPeu de lectures

• Comment définir l'éligibilité des commandes pour le paiement à la livraison ?

  Veuillez vous référer à cet article pour rendre le formulaire disponible uniquement lorsque le prix total se situe dans une plage spécifiée. 1. Activer l'éligibilité des commandes Allez dans Paramètres Puis Visibilité Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Éligibilité des commandes Maintenant, cochez l'option Activer l'éligibilité des commandes Entrez la plage de prix. Les commandes dans cette plage seront éligibles pour le paiement à la livraison. Le formuPeu de lectures

• Changez le type de votre formulaire, PopUp ou intégré.

  Vous pouvez personnaliser l'apparence de votre formulaire de commande dans votre magasin, en choisissant entre un formulaire de commande PopUp ou un formulaire intégré. Suivez ce guide pour voir comment vous pouvez le faire. Type de formulaire Allez à Créateur de Formulaire Puis dans la section Type de Formulaire Choisissez si vous voulez que votre formulaire s'affiche comme un Formulaire Pop-up ou un Formulaire Intégré. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdePeu de lectures